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Inspiring
July 20, 2022
Question

Lightroom Classic で、起動するとエラーメッセイジが表示されます。解決方法を教えて下さい。

  • July 20, 2022
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お世話に成ります。

主題の件「Lightroom Classic で、起動するとエラーメッセイジが表示されます。」

ソフトの使用上は問題ありません。

メッセイジが表示されないようにしたいのですが、具体的にその「方法のアドバイス」をお願いします。以下がエラーメッセイジです。

「システムに問題が発生しました。この請求エラーはアドビアカウント管理
で解決できる場合があります。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートまでお問合せ下さい。」

アカウント管理、カスタマーサポート、にアクセスする方法を教えて下さい。

宜しくお願いします。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
July 28, 2022

アカウント管理はWebブラウザで、下記のURLでアクセスできます。

https://account.adobe.com/

 

請求エラーとなると、支払い方法の問題だと思います。

適切なクレジットカードを登録するなどの対処が必要でしょう。

 

なお Lightroomフォーラム から Lightroom Classicフォーラム に移動しました。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
July 21, 2022

サポートの営業時間内チャットや電話でやり取りができます。

 

https://helpx.adobe.com/jp/support.html