はじめましてこんにちは。
先日lightroom classicのプリセットを購入しました。
初めて購入したので操作方法がわからないだけかも知れませんが、操作方法がわかりません。
また購入後、ほかの方法でインストールのようなものがありそちらからパソコンに直接インストールしましたが、ライトルームへプリセットの追加みたいなところからインストールしようとすると壊れていますのなります。
もしよろしければ改善方法をお教えてください。よろしくお願いします。
Ten Aさんご回答誠にありがとうございます。
ご連絡いただいたようにExMan Command Line Toolをダウンロードしてみたのですが、ExMan Command Line Toolを立ち上げることができません？
実行はして居ると思うのですが、特にパソコンで何かが立ち上がるわけでもありません。
クリエイティブクラウドはインストールしてログインしている状態なのですが、そもそもどこで購入したものを見るところもわからない状態なのですが、もしよければどこから見たら確認できる場所があるか教えていただけますか？
初歩的な質問ばかりで誠に申し訳ありません。よろしくお願いします。
ExManCommandLineToolはその名前の通りターミナルやコマンドプロンプトを利用して操作する物です。一般のアプリケーションのようにダブルクリック等で操作は出来ません。コマンド操作に関する知識がない場合はユーティリティーの方を利用してください。
導入したものに関してはExchangeページのMyExchange（My Exchange ）の項目にて確認可能です。
上記のMyExchangeでリストアップされている場合は右側のUninstallボタンの下にinstall issues?のリンクがありますので、その指示に従ってインストール作業を行います。MyExchangeにリストアップされていない場合はブラウザのキャッシュをクリアするかブラウザそのものを変えて再度ログインしてみてください。
ところで、インストールインストラクションに書いているようにダウンロードフォルダにAE_LR_Presets_73882630_WL.zipはありませんか？
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