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Participant
2月 10, 2025 1:11 午前 UTC
解決済み

Lightroom3のシリアルナンバー

ずいぶん昔に買ったものです。

購入時の16桁はあるのですが、インストールしようとすると24桁を求められます。どうすれば良いかご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい教えていただけないでしょうか。

yamato713108855
Community Expert
2月 10, 2025 5:17 午前 UTC

@ya_blue さん、こんにちは。

 

お使いのOSは何でしょうか?

 

購入時のシリアルとアップグレードのシリアルは異なっていて、この場合はアップグレードのシリアル表示がされているのかなと推測します。

最近のOSでご利用されているなら、対応環境から外れているはずですから、誤った動作になっていてもおかしくないかなと思います。

新しいバージョンのLightroom Classic(Lightroomプラン、フォトプラン)への移行をお勧めいたします。

返信数 2

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
2月 10, 2025 5:17 午前 UTC

@ya_blue さん、こんにちは。

 

お使いのOSは何でしょうか?

 

購入時のシリアルとアップグレードのシリアルは異なっていて、この場合はアップグレードのシリアル表示がされているのかなと推測します。

最近のOSでご利用されているなら、対応環境から外れているはずですから、誤った動作になっていてもおかしくないかなと思います。

新しいバージョンのLightroom Classic(Lightroomプラン、フォトプラン)への移行をお勧めいたします。

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ya_blue作成者
Participant
2月 15, 2025 9:13 午前 UTC

yamato7様

お礼が遅くなり、申し訳ありません。

教えていただき、ありがとうございます。

購入時のデータなどしらべてみたいと思いますが、おっしゃるとおり古いため、新しいソフトも考えたいと思います。

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