windows10,lightroom6.14 １月８日 サブクリプション有効期限切れとなりましたが、クラウドストレージの既存同期済みファイル94GBの削除ができません。環境設定から、削除をクリックしても反応しません。削除する方法を教えてください。

サポートセンターに確認して解決しましたので、報告します。

「編集」→「環境設定」→「同期済みファイルの全削除を押す」と、「5296枚の写真を削除」と入力の指示がありました。

指示のまま入力しても反応しませんでしたが、5296と枚の間に半角分スペースをあけ、すなわち「5296 枚の写真を削除」と

したら、全削除となり、解決しました。サポートセンター対応ありがとうございました。お騒がせしました。