Media Encoder2020が全く立ち上がりません

お世話になります。
昨年末にインストールしてから一度も立ち上がらずクラッシュレポートが出てくるのみで、premiere2020を使っていて、おそらくH264の素材を触るとMedia Encoderのアイコンマークと共にバグ通知が現れ、pre
1月26日に再インストールしましたが、同じ結果です。

mac OS　catalina 10.15.7ですが、解決策をご存知であれば教えてください。

よろしくお願いします。