保存しようとするとエラーが出ます

画像を加工し、右端から2番目のアイコンを押したのちカメラロールを押すとプレミアムコース紹介の広告が出てきます。その広告を左上の×を押すと「編集を破棄する」か「続行」するか問われます。続行を押すと「Com.adobe.csdk.lice nsing-managerI5-4エラー」と出て編集画面に戻され編集を無かったことにさらてしまい画像も保管できません。

ちなみにエラーが出るのは私の父の携帯で最近このアプリをダウンロードしました。iPhone 8とBuffaloのWi-Fiを使っています。

私自身はこのアプリを2年ほど愛用していますが、プレミアムコースの広告やこのようなエラーが出た事は一度もありません。

私はiPhoneXRでWi-Fiは同じです。 

何か父の携帯に問題があるのか、このアプリがおかしいのかだけでも知れればと思います。