アップデートができません

状況を説明いたしますと

CC上ではアップデートと出ており

いざアップデートを始めると 1% からすぐに失敗と出ます。

他のアプリ含め全て起動しておらず

パソコンの充電は満タン、macOSも最新です。

どのサイトを見ても解決策がなく

アップデートせず編集していると

アプリが落ちてしまう不具合も生じているため

何か有益な情報がございましたら

お力添えいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。