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tatsutomon
Participant
January 10, 2021
Answered

アンインストールしてから再度インストールしたらホーム画面が何も表示されない

  • January 10, 2021
  • 3 replies
  • 414 views

アップデートしました。

容量が多かったので前のバージョンのファイルを削除しました。

ファイルの識別が難しいと思い、全て削除してアンインストール。

 

再度インストールしたら、ホーム画面に何も表示されません。

ファイルから新規プロジェクトを作成することは可能です。

 

対処法はありますでしょうか?

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer 150kw

こんばんは

 

なかなか解決出来ないようでしたら、思い切って「Creative Cloud Cleaner Tool 」(下記リンク)を使用して、アンインストール・再インストールを行ってみたらいかがでしょうか。

Creative Cloud Cleaner Tool でインストールに関する問題を解決する (adobe.com)

 

それから、スクリーンネーム(フォーラム名)は実名ですか。もし実名の場合はニックネーム等に変更することをお勧めします。変更方法は下記リンクをご覧ください。

【New!!】「スクリーンネーム」を変更する方法 - Adobe Support Community - 11354390

3 replies

150kw
Community Expert
150kwCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 11, 2021

こんばんは

 

なかなか解決出来ないようでしたら、思い切って「Creative Cloud Cleaner Tool 」(下記リンク)を使用して、アンインストール・再インストールを行ってみたらいかがでしょうか。

Creative Cloud Cleaner Tool でインストールに関する問題を解決する (adobe.com)

 

それから、スクリーンネーム(フォーラム名)は実名ですか。もし実名の場合はニックネーム等に変更することをお勧めします。変更方法は下記リンクをご覧ください。

【New!!】「スクリーンネーム」を変更する方法 - Adobe Support Community - 11354390

tatsutomon
Participant
January 12, 2021

150kwさん

 

ありがとうございます。

ご教授いただいた通りに行い、無事解決いたしました。

またスクリーンネームの変更もいたします。

 

ほんと助かりました!!!

150kw
Community Expert
Community Expert
January 12, 2021

こんにちは

 

>無事解決いたしました。

お役に立てて良かったです。

 

>スクリーンネームの変更もいたします。

是非そうしてください。

また、フォーラムには住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報も書き込まないようにしましょう。

それから、「正解」をクリックしていただき、ありがとうございます。

 

PCM ittsui
Legend
January 10, 2021

こんにちは。

ホーム画面に何も表示されません。」というのは、

「過去に編集したプロジェクトの名前が並ばないから困る」ということでしょうか?

 

tatsutomon
Participant
January 10, 2021

PCM ittsuiさん

 

画面はこのように真っ黒です。

そうしていいのかわかりません・・

tatsutomon
Participant
January 10, 2021

tatsutomon
Participant
January 10, 2021

premiere proを開くとDockにdvaaudiofilterscanが出てきます。

今までは出て来なかったです。

 

よろしくお願いします。