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Participant
August 2, 2020
Question

インストール

  • August 2, 2020
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今まで使っていたプレミアプロをインストールしたいんですが、古いパソコンを初期化して、新しいパソコンを買ってメールアドレスも変更しました。どうしたらいいのかわかる方いらっしゃいませんか?

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150kw
Community Expert
Community Expert
August 2, 2020

こんにちは、15532134さん

 

まず、下記①②を教えてください。

①新しいパソコンに搭載されているOSとそのバージョン(例;Windows 10 v1909、v2004、macOS v10.15等)。

②Premiere Proのバージョン(例;10年近く前のパッケージ版のCS6、Creative CloudのPremiere Pro v14.3等)

 

次に、メールアドレスも変更したとのことですが、

「Adobe ID」も既に変更した、または「Adobe ID」を変更したいが方法が分からないのどちらでしょうか。

後者の場合は、下記リンクの「Q8. 電子メールアドレスを変更しました。Adobe ID の更新方法を教えてください。」項を参考に、Adobe IDの登録変更手続きをしてください。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/5907.html#main_Q8