エッセンシャルグラフィックのカーニングが引き継がれない
外部から受け取ったプロジェクトファイルのエッセンシャルグラフィックのカーニング(文字間)が引き継がれていません。
テロップのカーニング調整を外部に委託するためテロップを入れたプロジェクトファイルを委託者に送り、調整作業してもらったあとプロジェクトファイルを送り直してもらい、こちらでチェックするとすべてのテロップのカーニング調整が初期値に戻ってしまっています。
委託者が書き出した動画をみるとしっかりとカーニング調整されているのですが、私の方が受け取ったプロジェクトファイルを開くとカーニングが初期値に戻っているのです。
これはどういった問題が考えられるでしょうか。解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご指導下さい。
