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Participant
November 28, 2021
Question

エラーマーク

  • November 28, 2021
  • 2 replies
  • 157 views

プロジェクトを開くと右下に三角のエラーマークが表示されます。Mac OS は10.13.6です。ソフトアップデータを開いても何もないのでバージョンアップは出来ません。どなたか対応法を教えてください。

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2 replies

UY320
Community Expert
Community Expert
November 29, 2021

エラーは下記ヘルプから原因を特定することも可能ですが、ヘルプに表示されていないものもあるので
Mukaidaさんのおっしゃるようにエラーの詳細、しいてはスクリーンショットを提示されると的確な返答が着やすくなりますー。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/Install_Error_codes_CC.html

Community Expert
November 29, 2021

エラーの内容についてもお知らせください。

 

アップデートについては、現在ダウンロードできるバージョンが最新の2022と一つ前のバージョン2021のみになります。
2021が動作するmacOSはv10.14以降となるため、v10.13.6はアップデートの対象外となってしまいます。(2022はv10.15以降)
Adobe Premiere Pro 必要システム構成 

 

アップデートするために、macOSのバージョンアップが必要になります。
ただし、v10.14以降はバージョンごとに大きな変更があるため、注意が必要です。
どのバージョンにアップするかは、インストールされているアプリや周辺装置などのドライバー対応状況も確認してから行うと良いでしょう。

 

一例ですが、
v10.14以降ではNVIDIAのGPUを搭載している場合、CUDAが使用できなくなります。(Metalは使用できます)
古いアプリでCUDA対応のものはGPUアクセラレーションが使用できません。
v10.15以降は、32bitアーキテクチャーのアプリは動作しなくなります。