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Participant
Jul 23, 2020 3:24 AM UTC
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グラフィックボード交換に伴う不具合

グラフィックボードをGeforce  GTX980からGeforce RTX2070SPに交換しました。GPU高速処理(CUDA)を選択し、レンダリングを行うと、再生すると音声とタイトルのみでビデオはすべて黒画面のままの状況となります。ソフトウエア処理を選択すると問題なくビデオも再生されますが、書き出し時でGPU高速処理を選択するとやはりビデオが黒いままで同様の状況となります。何が原因でしょうか?

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Ckun
CkunCorrect answer
Community Expert
Jul 23, 2020 4:07 AM UTC

グラフィックボード交換の際に、Nvidiaのドライバはインストールされてますでしょうか。

もしされてませんでしたら、Nvidiaのサイトからお使いの機種用のStudioドライバをダウンロードしてインストール(クリーンインストール)していただくと解決するかもしれません。

NVIDIAドライバダウンロード (最新ドライバのダウンロード)

 

もし、既に新しいドライバをインストールされているにも関わらず問題がある場合には、古いドライバを試してみると改善されるかもしれません。

NVIDIAドライバダウンロード (こちらは過去のドライバも検索できるページです)

 

症状は異なりますが、最新のドライバでは不具合が発生するようです。

Premiere Pro における既知の問題 

2 replies

Ckun
Community Expert
CkunCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Jul 23, 2020 4:07 AM UTC

グラフィックボード交換の際に、Nvidiaのドライバはインストールされてますでしょうか。

もしされてませんでしたら、Nvidiaのサイトからお使いの機種用のStudioドライバをダウンロードしてインストール(クリーンインストール)していただくと解決するかもしれません。

NVIDIAドライバダウンロード (最新ドライバのダウンロード)

 

もし、既に新しいドライバをインストールされているにも関わらず問題がある場合には、古いドライバを試してみると改善されるかもしれません。

NVIDIAドライバダウンロード (こちらは過去のドライバも検索できるページです)

 

症状は異なりますが、最新のドライバでは不具合が発生するようです。

Premiere Pro における既知の問題 

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Participant
Jul 23, 2020 4:41 AM UTC

最新アップデートされたドライバーをインストールしたところ問題が解決されました。大変ありがとうございます。ボード交換時はひとつ前のドライバーでしたので、原因はご指摘の通りでした。

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