ダウンロードができない

proのダウンロードができません

ずっと同じ画面で進みません

解決方法ご存じの方いらっしゃいますか

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Community Expert

利用している回線速度自体は十分なものを使っているでしょうか。

もしモバイル回線とした場合、数GB程度のダウンロードに耐えられるかどうか、という点があります。

モバイル回線の場合はあまり安定しているわけではないので、途中でタイムアウトすることもありえるからです。

Community Expert

こんばんは、宏樹5EC4さん

もしかしたら、PCはM1搭載のMacBook Airということはありませんか。

その場合は、「Creative Cloudのダウンロードとインストール」フォーラムに下記リンクのような投稿があります。参考になるかも知れません。推定ですが、いずれ解決策がリリースされるのではと思いますが。

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