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Participant
November 17, 2025
Question

テキスト入力ができなくなりました

  • November 17, 2025
  • 3 replies
  • 99 views

環境設定のリセット、アンインストール、メディアキャッシュファイルの削除をしましたが変わらず文字の入力ができません。他のファイルでも試しましたが全てで入力できなくなりました。赤い枠は表示されます。

また、PremirePro起動時にホーム画面が表示されなくなりましたが何か関係があるのでしょうか。

    3 replies

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    November 19, 2025

    以下お知らせにも掲載をしておりますが、
    2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

    改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

    《解消済》【障害】Premiere Proで文字入力ができない、起動ができない問題について

     

    なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
    それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

     

    再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

     

    ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

    Ckun
    Community Expert
    Community Expert
    November 18, 2025

    すでに公式の情報をご覧になられているかもしれませんが、2025/11/18より障害が発生しており、回避策として「ネットワークに接続しない」という方法が案内されています。

    【障害】Premiere Proで文字入力ができない、起動ができない問題について - Adobe Product Community - 15595954  

    おそらく、上記リンク先にて随時情報の更新がされてゆくと思います。

    【追記】

    その他の製品も含む情報へのリンクを追加します。

    【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について - Adobe Product Community - 15595806  

    Participant
    November 17, 2025

    私も昨日の23時ごろまで普通にできていたものが今朝から同じようになってしまい
    現在はプレミアのソフト自体立ち上がらなくなっております。。。
    解決法を知りたいです・・・

    (アドバイスではなく共感としてコメントさせていただきました。解決につながらず申し訳ございません..)