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Participant
May 26, 2017
Answered

パソコン(windows7)でビデオ編集中(CS6)にタイトルの修正のため、タイトルパネルを開いたらタイトルスタイルとタイトルプロパティのない画面が出てきてマウスの先端が青丸でくるくる回って操作不能になり強制的にパソコン終了したら、以後タイトルの画面が同じ状態で困っている。パソコンのシステムの復元だめです。解決方法を教えていただくと助かります。お願いします。

  • May 26, 2017
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windows7でビデオ編集中(CS6)タイトルの修正をするため、タイトルパネルを開いたらタイトルスタイルとタイトルプロパティのない画面が出て、マウスの先端が青丸でくるくる回って操作不能になり、強制的にパソコンを閉じたら、以後タイトル画面が同じ状態になり、タイトルの作業ができません。システムの復元もだめでした。パソコンのインストールをしてもだめでした。タイトル以外のビデオ編集はできます。タイトルパネルの解決方法を教えてください。お願いします。

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    Correct answer 150kw

    こんばんは、浩治中468206さん

    >システムの復元もだめでした。パソコンのインストールをしてもだめでした。

    ではもう1回次のようにして再インストールを行って見て頂けますか。直らなかったらごめんなさい。

    ①CS6を起動し、メニューの「ヘルプ」→「ライセンス認証の解除」を選択します。

    ②アンインストールします。

    ③再インストールします。この時たぶん最初の頃の画面で、「環境設定を引き継ぐ」という項目があってチェックが入っていると思います。チェックを外して、環境設定を引き継がないようにして進めてみてください。

    2 replies

    Participant
    May 29, 2017

    ご指摘のとおりにやってみましたが、だめでした。プレミアプロCCに切り替えを検討します。本当にありがとうございました。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    May 29, 2017

    こんばんは

    お役に立てなくて済みません。

    では、大変だと思いますが、CS6の「ライセンス認証の解除」をしてからシステムのリカバリー、そしてCS6の再インストールを試されたらいかがでしょうか。

    ご使用のPCで、CC2017をインストールするには、PCの性能をよく考える必要があります。

    CC2017はCS6に比較し、ソフトも重くなっていますので、PCの性能をより要求しています。具体的には、下記リンクの「必要システム構成」をご覧ください。

    Mac OS 版および Windows 版 Premiere Pro の必要システム構成

    ということですので、CCに乗り換える前に上記を試されると良いと思います。

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 26, 2017

    こんばんは、浩治中468206さん

    >システムの復元もだめでした。パソコンのインストールをしてもだめでした。

    ではもう1回次のようにして再インストールを行って見て頂けますか。直らなかったらごめんなさい。

    ①CS6を起動し、メニューの「ヘルプ」→「ライセンス認証の解除」を選択します。

    ②アンインストールします。

    ③再インストールします。この時たぶん最初の頃の画面で、「環境設定を引き継ぐ」という項目があってチェックが入っていると思います。チェックを外して、環境設定を引き継がないようにして進めてみてください。