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Participant
September 11, 2020
Question

ビデオドライバーが対象外との表示

  • September 11, 2020
  • 3 replies
  • 157 views

PremiereProダウンロードしたのですが、編集画面上にビデオドライバーが対象外との表示が出て進みません。修正中との表示が出ていますが長時間待っても消えません。
解決策はありませんか。

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3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
September 13, 2020

Premiere Elementsフォーラム から Premiere Proフォーラム に移動しました。

Participant
September 11, 2020

150kw様 早速のご助言ありがとうございます。
アドバイスいただいたとおりに実行してみます。素早く対応いただき感謝申し上げます。

150kw
Community Expert
Community Expert
September 11, 2020

こんにちは、憲彦5EB5さん

 

下図のようなメッセージが出たのでしょうか。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

>修正中との表示が出ていますが長時間待っても消えません。

右下の赤文字の「既知の問題を続行...」をクリックすれば、そこの上に記載の問題(既知の問題がある状態で継続すると、・・・・・)を含みつつ作業を行うことができます。

 

>解決策はありませんか。

このエラーメッセージは、GPUのビデオドライバーが古いので、最新版にアップデートすることを促しているのです。

青色地の「修正中」をクリックすると、ドライバーアップデートのページに飛ぶと思いますので、アップデートを試してみてください。

 

うまくいかない場合は、エラーメッセージに表示されているGPUのメーカー名・型番(NVIDIA GeForce GTX 1080Ti 等)を正確に返信頂くか、エラーメッセージのスクリーンショットを提示頂ければ、お役に立てると思います。

 

※このメッセージはアップデートするまでは毎起動時に表示されます。表示させなくするためには、メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」で「起動時にシステム互換性の問題を表示」のチェックを外します。

 

※スクリーンショットの挿入方法

もし「Microsoft Edge」ブラウザを使用されている場合は、次のように行えば簡単にできます。

①画面(全画面またはアクティブウィンドウ)のスクリーンショットを撮ります。編集する場合は、一旦「ペイント」または「Excel」等に貼り付け、トリミングしたり説明文字を追加したりします。

②フォーラムの書き込み欄で、スクリーンショットの挿入先へカーソルを移動します。

③書き込み欄上部の「写真を挿入」ボタンをクリックして「写真」ウィンドウを開きます。

④グレーの部分を1回クリックして、Ctrl+V キーを押します。

⑤「写真」ウィンドウにスクリーンショットが取り込まれたら、位置とサイズを指定し、「完了」をクリックします。

⑥スクリーンショットが書き込み欄へ挿入されます。

 

※それから、ここは「Premiere Elements フォーラム」です。正しくは「Premiere Pro フォーラム」に投稿すべきでした。今回は、たぶん係の方が「Premiere Pro フォーラム」に移動して下さると思います。次回以降の投稿は「Premiere Pro フォーラム」にお願いします。