プラン変更が出来ません。

Premiere Pro プラン 3,200円のプランでずっとやっていましたがパソコンを変えたため新しいパソコンにインストールしたかったのですがまずはそれが出来ません。

そもそも今入ってるプラン自体サイト内探してもありませんでした。

注文管理の部分にも使用してるプランが載ってないのとプラン管理もありません。

なのでシリアル番号も入手することが出来ません。

サポートに問い合わせするのも仕事のためその時間にはなかなかできないのでどなたか教えて頂けたらと思います。