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Participant
August 20, 2021
Question

プレミアプロが立ち上がらない

  • August 20, 2021
  • 2 replies
  • 105 views

プロジェクトは立ち上がるが、動画の読み込みがうまくいかずフリーズするときが

かなりの頻度で起こる。運良く読み込んでもキーボーどが全く反応しない…

 

締め切りまえだとかなり困り果てます…なにかいい解決方法はありますか?

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    2 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    August 23, 2021

    Prのトラブルの場合は以下を行うことで改善する場合が多いです。

    ■おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC)

    下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.html

     

    ■おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

    下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html

     

    ですが、その他の内容となると、ご記載の状況では判別することは難しく、

    150kwさんも記載されておられますが、なるべく環境等を詳しく記載されることをおすすめします。

     

    動画の読み込みがうまくいかないとのことなので、

    読み込んでいる場所が外付け等の場合、内部の場所からでも同じような状況になるのか等の問題の切り分けも必要になってくるかと思います。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    August 21, 2021

    こんにちは、defaultxs7aec0nw69nさん

     

    提示頂いた情報からでは原因推定が難しいですので、いろいろ他の情報を教えて頂けますか。

     

    ①OSとそのバージョン(例;Windows 10 v2004等)、Premiere Proのバージョン(v15.4等)。

     

    ②その症状は従来は正常であったが、最近呈するようになったのでしょうか。その場合は、その症状が出る前にPCに何か変更を加えませんでしたか。例えば、OSやPremiere Proのアップデート、セキュリティソフトやプラグインソフトや各種ドライバーのインストールやアップデート等。

     

    ③PC仕様(下記内容)。

    ・CPU(メーカー・型番、例;インテル Core i7-10750H等

    ・内蔵ストレージ(SSDまたはHDD、全容量/空き領域容量、例;Cドライブ SSD 1TB/325GB等)

    ・RAM(容量、例;16GB)

    ・GPU(メーカー・型番、例;NVIDIA GeForce GTX1660、またはインテル HD グラフィックス 630等)

    ・VRAM(GPU搭載機種のみ)(容量、例;6GB等)

     

    ④映像素材仕様(2Kまたは4K)と保存ドライブ(内蔵/外付け、SSD/HDD)。