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Participant
April 8, 2022
Question

プレミアプロ強制終了後からトランジションが開かない

  • April 8, 2022
  • 4 replies
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プレミアプロで強制終了した後に、保存ファイルや新規トランジションがフリーズ状態で開かないのですが、解決方法知っている方教えてください。

 

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4 replies

Participant
April 11, 2022

 

追記です。この状態です。

Participant
April 11, 2022

皆様いろいろなアドバイス有難うございます。

私の専門用語の知識不足もあり、間違った問い合わせ内容だったようで、大変申し訳ございませんでした。

トランジションではなく、プロジェクトの間違いでした。すみません。

皆様からのアドバイスをもとにアンインストール、再インストール等試してみましたが、ワークスペース画面まで進むことができません。

 

新規プロジェクトで開こうとしましたが読み込み状態でフリーズしたままで止まってしまっています。(時間帯などが関係しているかと思い、読み込み状態で放置してましたが、昨晩から今朝まで読み込み状態でした。)

アフターエフェクトやフォトショップなどは普通に開きます。

何が原因かわかりません。

プレミアプロは最新バージョンです。

使用パソコンは添付したスペックのものです。

何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

UY320
Community Expert
Community Expert
April 11, 2022

プロジェクト内のトラブルの場合、いくつも可能性が考えられるので地道に試していくしか無いのですが、
強制終了の際にプロジェクト自体が壊れてしまうということも考えられます。

 

試せる内容として以下はいかがでしょう
・新規プロジェクトを作成し、問題のあるプロジェクトを読み込んでみる

 

別件ですが、「新規トランジションがフリーズ」というのがトランジションをドラッグした時点か、
プロジェクト内のトランジションを選択した場合なのかなど詳しい手順があると助かりますー

150kw
Community Expert
Community Expert
April 8, 2022

お早うございます、H23760029oaijさん

 

自動保存ファイルを開いたらいかがでしょうか。

 

・自動保存ファイルは、時間的に15分とか30分とか古いものになりますが、被害を最小限に抑えることができます。

・自動保存ファイルは、初期設定のままでは、プロジェクトファイルが保存されているフォルダーの階層下の「Adobe Premiere Pro Auto-Save」フォルダーに数個保存されています。「日付時刻」の新しいものを読み込みます。これがダメなら次に新しいものというように順次読み込みます。

・読み込んで、正常に使用出来たら、保存します。

保存は、メニューの「ファイル」→「別名で保存」を選択し、開いた「プロジェクトを保存」ウィンドウの「ファイル名」項で、プロジェクトファイル名の名前に続く「-年-月-日-時-分-秒-ユーザー名」の部分を削除します。

 

150kw
Community Expert
Community Expert
April 10, 2022

お早うございます

 

追記です。

 

①参考のため、OSとそのバージョン(例;Windows 10 v21H1等)、Premiere Proのバージョン(例;v22.2.0等)を教えてください。

 

②強制終了でPremiere Proに不具合が生じた可能性もありますので(新規プロジェクトが作成できない、または今回のトラブルが発生する以前に保存したプロジェクトファイルを開くことができない等)、その場合はPremiere Proのアンインストール・再インストールを試してみてはいかがでしょうか。

作業途中、下図のようなウィンドウが開くと思いますので、左側は「削除」を選択、右側は両方ともチェックを外してください。

 

 

Participant
April 11, 2022
ご連絡ありがとうございます。
残念ながら
アンインストールして再インストールしましたが、
同じ現象です。
使用パソコンはMac ノートProの12.3.1バージョンです。
下図のようなウインドウとのアドバイスを頂きましたが、下図が私のメール上に
表示されませんでしたので、どこのウインドウか教えていただけますと幸いです