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Participant
June 16, 2024
質問

プレミアプロ立ち上がってもすぐ終了する

  • June 16, 2024
  • 返信数 1.
  • 235 ビュー

プレミアを立ち上げて「新規プロジェクト」をクリックするとそのまま終了します。

メニューバーから「新規」「プロジェクト」をクリックすると、読み込み画面になりますが、読み込みを始めるとそのまま終了します。その前は書き出し指定をして書き出しボタンを押したらフリーズしていました。そのまま終了しました。新規プロジェクトはセーブしておらず何も残ってませんでした。

グラフィックボード?インストール、プレミアのUP Date、PC再起動して全く変わりません。win11 です。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Ckun
    Community Expert
    Community Expert
    June 17, 2024

    もし下記リンク先の内容をまだお試しになられていませんでしたら、お試しいただくと変化はございませんでしょうか。

    【トラブルシューティング】Premiere Proの環境設定初期化方法 - Adobe Community - 14087098  

     

    【追記】

    過去に、GPUドライバが古いことでクラッシュが発生するといったこともございましたので、念のためお使いのパソコンのGPUの機種とドライバの種類・バージョンもご確認いただくと良いのではないかなと思います。

    Adobe Premiere Pro における既知の問題 

    umante作成者
    Participant
    June 28, 2024

    そのトラブルシューティングは全部試して症状変わりませんでした。

    Ckun
    Community Expert
    Community Expert
    June 28, 2024

    状況に変わりがなかったとのこと、ご返信ありがとうございました。

     

    既に他の対策もお試し済みかもしれませんが、公式サイト内では下記リンク先のような情報がございます。

    【トラブルシューティング】Premiere Proが起動しない際の対処について - Adobe Community - 14245184  

    Premiere Pro クラッシュの問題の修正方法 

    おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC) 

     

    上記の1個め・2個めのリンク先の内容をお試しいただいてもダメな場合は、3個目のリンク先「C. 新規ユーザーアカウント」での起動をお試しいただいて、改善されるか否かご確認いただくといかがでしょうか。