プレミアプロ　バージョン23

Question

クリエイティブクラウドに同期するとプレミアプロが最初の画面から進まず立ち上がりません。

一旦、wifiをオフにしてパソコンを再起動して、wifiオフの状態だと立ち上がりますが、wifiをオンにしてクリエイティブクラウドと同期して、プレミアプロを閉じて、立ち上げようとすると立ち上がりません。OSはWindows11、22H2です。

Ckun · Answer

私の手元のパソコンにまだWindows 11 22H2が入っていないので、必ず起きる不具合なのか否か確認できていないのですが、Wi-Fiをつないだ状態で一旦Creative Cloud デスクトップアプリにてログアウトを行い、数分待ってから再度ログインしてお試しいただくと変化はありませんでしょうか。

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