プレミアプロCS6 エラーで保存できません。。

150kwさん

初めまして。

OS X 10.11.6です。

EL capitanというやつです。

買取です。

先日までCS6を使用していて何も問題なく、本日急にこの症状が出ました。

アップデートなどしてないからこうなったと思いアップデートはしましたがダメで、再起動などしましたがこれでも無理でした。

仕方なくCCも使えるので作業してみたのですが、こちらでも同じエラーでただいま保存できず落ちてしまいました、、

どうしたら良いでしょうか？

ちなみにキャッシュは削除してないと思いますが、クリーンMACというソフトで空容量増やすために削除している可能性あります。

キャッシュを消してしまうと他のものも消してしまう可能性があるので怖いです。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

こんばんは、遼介丸68351625さん

OSとそのバージョンを教えてください。

Premiere Pro CS6は買い取り版でしょうか（だと思いますが）。

CS6ですからここ数年間は正常に動作していたと思いますが、この症状は最近出たのでしょうか。

この症状を呈する前に、OSのアップデートや最新のOS搭載のPCにインストールしていませんか。

また、ずっと同じPCで使用している場合は、Premiere Pro CS6使用開始から今迄にキャッシュファイルの削除を行ったことが有りますか。

行っていない場合は、下記リンクの内容に従ってキャッシュファイルを削除してみてください。最後に「ごみ箱」を空にします。

ハードディスクの空き領域が徐々に減っていく （Premiere Pro/Encore）

さらに下記リンクを参考に初期設定の環境に戻すのも試してみてください。

Premiere Pro の環境設定の構成