プレミアプロV24.3にアップデートできない

Question

こんにちは。動画編集初心者です。自分で調べてもどうしても解決できないので、どなたか助けてください。

Adobe Creative Cloudには、プレミアプロの「アップデートが利用できます」と表記されているのに、いざアップデートしようとすると「相互性がない」とのことでアップデートできません。

PCのスペックをみても、どこがいけないのかわからず、解決策がわかりません。

どなたかお助けくださいm(__)m

150kw · Answer

こんにちは、有沙368406433xql さん

有沙368406433xql さんがインストールしようとしているのは、Premiere Pro v24.xですよね。

Premiere Proの必要システム構成（下記リンク）をご覧下さい。

これを見ますと、Premiere Proが動作保証されているCPUは第6世代以降と記載があります。

第6世代CPUは、i7-6000番代のものです。有沙368406433xql さんのは、i7-3770ですから第3世代のCPUですので、動作保証されていません。

さらに「注意」項に第3世代以前のCPUは、インストールできませんと記載があります。

これがインストールできない主原因と思います。

対応としては、

①Premiere Pro v23.6.5をインストールしてあるようですので、このバージョンのまま使用します。満足するような動きはあまり期待できないのではと思います。

②動作保証されている性能のPCに買い替えざるを得ないと思います。この場合は、機種選定はPremiere ProおよびPCに詳しい方に相談されることをお勧めします。

または、アドビの「Video Hardwareフォーラム」に投稿する方法もあります。

Sign up