Skip to main content
Participant
May 3, 2024
Question

プロジェクトマネージャーでのファイル共有による音声の不具合について

  • May 3, 2024
  • 1 reply
  • 242 views

Adobe Premiere Proに関する質問です。

Premiere Pro(ver. 24.3)でプロジェクトマネージャーを利用してクライアント様にファイル共有をしたのですが、私が編集で使用した効果音やBGMの音(ゲイン調整済)がクライアント側ではゲインがリセットされてしまうという不具合が起こりました。

 

オーディオゲインの調整を利用して音量を調整したのですがプロジェクトマネージャーを利用してファイル共有をしてしまうとリセットされてしまう仕様なのでしょうか?

 

それとも単なるバグのようなものなのでしょうか?

もし可能であればご教授していただけると大変嬉しいです。何卒よろしくお願いします。

This topic has been closed for replies.

1 reply

Ckun
Community Expert
Community Expert
May 4, 2024

少なくとも「仕様」ではないと思います。

 

原因の切り分けのため、プロジェクトマネージャーで収集してクライアントさんに送ったファイルを、お手元のパソコンで開いても問題が発生するか、ご確認いただくといかがでしょうか。

 

また、もしクライアントさんと気軽に連絡を取り合える状況でしたら、先方の環境のOSとそのバージョン、そしてPremiere Proのバージョンと、オーディオゲイン以外に問題が起きていなかったか(一部ファイルがリンク切れを起こしたので手動で置き換えした、などなど)も、念のためご確認いただくことで、何かヒントが得られるかもしれないように思います。

Participant
May 4, 2024

ご回答ありがとうございます!
クライアント様と連絡を取り合って原因を探ってみようと思います。

進展がありましたらまたこちらに掲載させていただきます。