モーショングラフィックステンプレートの読み込みのフリーズ

AEで作成したエッセンシャルグラフィックス→モーショングラフィックステンプレートの読み込みが何回しても15％で止まってpremiereがフリーズして全く使ず。 premiereバージョン変更、新規プロジェクトファイル、テンプレート入れ直し、など試したけど解決せず困っております。
AEとプレミア、どちらとも最新バージョンをインストールしたら、モーグラを一切読み込まなくなってしまったのですが、このような問題を解決した方いらっしゃいますでしょうか？

キャンセルで閉じても、同じダイアログが延々と表示され続け、結局はタスクマネージャーから強制終了させなくてはならない状態になります。

Premiere Pro のバージョン　24.03
AfterEffectsのバージョン　24.03