ユーザー名をクリックしてもAppDataの項目がありません…

しばらくキャッシュデータを削除していなかったら、Cドライブの空き容量が激減しておりました。

以前はCドライブでユーザー名をクリックするとAppDataの項目があり、たどればCommonnからメディア・キャッシュにたどり着けましたが

ユーザーを名をクリックしてもAppDataの項目がありません。

ほかにも、書き出し時にファイル名を保存しようとすると「別名で保存」という表示が出て固まってしまい、強制終了しないとそのまま、という

状態になることがあります（いつもではありませんが）。

これは…どんな原因が考えられますでしょうか？

OSはWindows10、プレミアはCC2018 の最新版です。

られますでしょうか？よろしくお願いいたします