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Touga
Participating Frequently
March 15, 2018
Question

ライブラリーにある画像を使用するとエラーがでる。CCLibrariesからの画像の取得に失敗しました。

  • March 15, 2018
  • 2 replies
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ライブラリーにある画像を使用するとエラーがでる。添付図CCLibrariesからの画像の取得に失敗しました。と出ます。

何か解決策はあるでしょうか?

①お使いのOSとそのバージョン : Windows10 Pro

②Premiere Pro のバージョン : 12.0.1 ビルド69

③トラブルの内容 : ライブラリーにある画像を使用するとエラーがでる。添付図CCLibrariesからの画像の取得に失敗しました。と出ます。

④エラーメッセージ : CCLibrariesからの画像の取得に失敗しました。

 フォトショップなどでライブラリーにある画像は使用できます。恐らく、Premiereだけのライブラリーが使用できない状態です。

 何か解決策があると助かります。グーグルで検索しましたが、同じ症状の方はいらっしゃらないようでした。

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    2 replies

    Touga
    TougaAuthor
    Participating Frequently
    March 15, 2018

    少し事故解決しました。

    プレミアのエラーで、C:\Users\m-tougasaki\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Librariesを削除したことが原因でした。

    Touga
    TougaAuthor
    Participating Frequently
    March 15, 2018

    もう一度ライブラリーにある画像を確認しました。

    使用できる物と使用できない物があります。

    新規で登録すると、そのファイルは、フォトショップ プレミア、どのアプリでも使用できます。

    ・・・・・っということは、何かの原因でデータは消えてしまい、ログファイルのみ存在するという事なのでしょうか。

    あぁ、貯めてきたデータが飛んでしまったんですね。