保存していたのに、保存されていなかった

保存がうまくゆかない事例のご報告、ありがとうございました。取り消しの不具合が発生した場合には、保存にも不具合が発生するという内部的な何かがありそうですね。

日本のユーザー同士の情報共有という点でこちらのフォーラムにご投稿いただけるのは非常にありがたいのですが、バグ報告や機能改善リクエストは、このページ右上もしくは下部に表示されている「トラブルシューティング・バグ・機能改善リクエスト」からご投稿いただけますと、アドビの担当者に伝わる仕組みになっています。

二度手間になってしましますが、日本語フォーラムと併せてバグ報告の方にも問題が発生する流れなど詳細な情報をご投稿いただけますと、何かしらの対応（開発者であれば考えられる原因や回避策、もしくはアラートを出す方法はわかると思いますので……）がされる可能性はあるかもしれないです。

（こちらのバグ報告の書き方もご参照くださいませ。私は英語が苦手なので、翻訳機能を使って読んでおります。 How to Report a Problem - Adobe Product Community - 13361863  ）

ちなみに、2日分のデータが保存されなかったとのことですが、元の投稿者様のケースと同様に、その2日間はPremiere Proを立ち上げっぱなしでお使いになられていた状況でしょうか。

もし、2日の間にPremiere Proを再起動してプロジェクトファイルを開き直す機会があった場合には、その時には正常に保存されていた＝何かのタイミングで正常保存されていたファイルが2日前のもに置き換わったということで、Premiere Proのバグだとしたら重大なうえにユーザー側での回避策がとりにくい問題だと思います。

しかしながら、2日間の間Premiere Proを立ち上げっぱなしの場合には、内部の保存や取り消しに関係する処理の部分で不具合が発生したままお使いになられていたことになるかと思います。

これも大変困った問題ではありますが、「動作がおかしい時には再起動（私の以前の返信に詳細を書いています）」というユーザー対処で、傷が浅いうちに対処できる可能性はあるのではないかなと思います。

ちなみに私は同様の問題は経験しておりませんものの、一般的に起きえる問題を防ぐため、1,2時間おき（作業のキリが良いタイミング）にとる休憩時にパソコンを再起動しておりまして、再開時にはプロジェクトファイルの名前の末尾に数字を足して休憩ごとのバージョンを残すようにしています。

（「作品名_作業年月日_バージョン番号」といったプロジェクト名です。）

ご丁寧にご返信、ご回答をいただき

ありがとうございました。

やはり3時間前の時点で不具合が生じていたのですね…

これからは言っていただいた

少しでも異変を感じたら別名保存、再起動、

こまめにプロジェクトを閉じる、を徹底していこうと思います。

言っていただ気、もう一度作業をやり直そうと思えました。

ありがとうございました。