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佐々木柊二
Known Participant
November 15, 2020
Question

先月から環境設定を開く動作など一部の動作が重くなってしまいました。

  • November 15, 2020
  • 1 reply
  • 535 views

先月から環境設定を開く動作など一部の動作が重くなってしまいました。

スペックは問題ないのでキャッシュがたまったかなと削除してみても変わらず、困っています。

 

スペックは

Win10 Pro v1909(OSビルド18363.1198)

i7-8700K 3.7GHz(TB時4.2GHz)

RAM 32GB (割り当てメモリは26GB)

RTX2080Ti 11GBG VRAM

 

Premiere Pro 14.5.0 (ビルド51)

です。

 

症状は環境設定を開く、適用しOKで閉じるが重い

新規プロジェクトの作成が重い(別窓がなかなか開かない)

たまに落ちる(2週間に一度くらい)

 

などです。

同様に

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    November 17, 2020

    お早うございます、ぴーやくんさん

     

    >先月から環境設定を開く動作など一部の動作が重くなってしまいました。

    その症状がでる迄は正常だったのですね。

    その症状がでる前に、PCに何か変更を加えませんでしたか。例えば、OSやPremiere Proのアップデート、セキュリティソフト・プラグインソフト・各種ドライバ等のインストールやアップデート、その他何か気づいたこと等。

    佐々木柊二
    Known Participant
    November 17, 2020

    毎月10日のWindowsの定期アップデートはありますが、それ以外は特に変更した点はありませんね。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    November 17, 2020

    こんにちは

     

    v14.5.0にアップデート以降その症状を呈するようになったということでしょうか。

     

    PCの仕様や環境が影響している可能性があるかも知れませんので、一旦以前のバージョンにダウングレードしてみたらいかがでしょうか。

     

    なお、PCが必要システム構成(下記リンク)を満足しているか確認してみてください。

    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/user-guide.html/jp/premiere-pro/system-requirements.ug.html