再生すると画像が荒くなる

画面右やや下の、「1/2」となっている部分が「半分の画質で再生」という設定になっていることを示していますので、ここをクリックして「フル画質」にしていただくと、改善されるのではないかなと思います。

※通常は「フル画質」にするだけでも概ね満足のゆく再生結果になると思いますが、この設定右横のスパナアイコンのボタン（設定...）から「高品質再生」を選んでいただきますと、最終的な画質での再生が可能です。