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Participant
May 12, 2019
Answered

再生時にCC2019では音が出なくて困ってます(CC2018では出ます)

  • May 12, 2019
  • 4 replies
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自分の環境(Windows10 バージョン1809)では、Premiere ProのVer.13系を使用していると、再生時に音がでなくて困っています。

オーディオトラックには波形が表示されていて、ミキサーでも音量に応じたバーは表示されるのですが、音がでません。

オーディオのドライバをインストールしなおしたり、Premiere Pro自体をインストールしなおしてみましたが、症状は改善しませんでした。

ただ、Ver.12系では同じ「オーディオハードウェア」の設定をしていても、正常に音が出ました。(なので今はVer.12を使って作業をしています)

音を再生するために、オーディオハードウェア以外の場所でも設定する箇所があれば教えていただきたいです。

Ver.13.1.2でのオーディオハードウェア設定(音が出ない)

Ver.12.1.2でのオーディオハードウェア設定(音がでる)

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Correct answer 150kw

こんばんは、めふめ99559944さん

改善するかどうかわかりませんが、だめ元で、下記リンクの「B.環境設定フォルダーの再作成」を試してみたらいかがでしょうか。。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC)

4 replies

150kw
Community Expert
150kwCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 12, 2019

こんばんは、めふめ99559944さん

改善するかどうかわかりませんが、だめ元で、下記リンクの「B.環境設定フォルダーの再作成」を試してみたらいかがでしょうか。。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC)

Participant
May 12, 2019

150kwさん回答いただきましてありがとうございます!!

アドバイスいただいたリンク先を参考に「Adobe Premiere Pro Prefs」をリネームしてから新しいプロジェクトを作成してみたところ、無事に音がでるようになりました!!

\('ω')/ とっても嬉しいです!ありがとうございました!!

PCM ittsui
Legend
May 12, 2019

こんばんは。

一度オーディオハードウェア自体をはずして、Premiere Proを起動し直し、出力を設定し直してみるといかがでしょうか?

Participant
May 12, 2019

PCM ittsuiさん、回答いただきまして、ありがとうございます!

残念ながら、ハードウェアの再接続、およびPremiere Proの再インストール、出力オーディオデバイスの再設定では、自分の環境での症状は改善できませんでした。でもこんな短時間のうちに回答いただけて感謝です!