動画ファイルのインポートができない

音声と静止画像は問題なくスムーズに読み込めるのですが、動画ファイルだけ読み込むことができなくなってしまいました。

動画のファイル形式、読み込み方に関わらず、「ファイルをインポート」ダイアログのゲージが全く進まず読み込めません。

メディアブラウザのファイルを右クリック→「ソースモニターで開く」こともできません。（ファイルを開くダイアログのゲージが進まない）

フリーズするわけではなく、読み込みのキャンセルは問題なくできます。

Premiere Proを再インストールしても同じ結果になりました。

できればPCの初期化など、負担の大きい作業は避けたいのですが、解決策はございますでしょうか？

Windows 10 Home v1909

Premiere Pro v14.5.0