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Question

始めまして、AdobeのプレミアムプロCCが急にクラッシュしまくりました

始めまして、AdobeのプレミアムプロCCが急にクラッシュしまくりました
管理者で起動してもクラッシュばかりで

エラーを確認したらsetupとか書いていました仕事でも使うことがあるのでわかる人はぜひ教えてください
GeForceはアップデート済みです。

画像は見えずらいと思うので一応エラー内容は書いておきます
Transmit::Startup
DeviceController
DeviceController:2
DeviceController:2

です、解決策はありますか？
スペックは
OS Windows10
32GB DDR4 SDRAM
CPU インテル Core i7-6700
960GB SSD
2TB HDD
NVIDIA GeForce GTX1080 8GB

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Participant

ありがとうございます、Adobeは最新です

10は1度確認してみます。

一応サポートには報告済みです｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

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Community Expert

こんにちは、隼人神60426313さん

念のための確認ですが、Windows 10のバージョンは、「v1703」以降になっているでしょうか。また、Premiere Pro CC2019は最新バージョンの「ｖ13.0.2」になっているでしょうか。なっていない場合はバージョンアップしてみて下さい。

「Transmit::Startup」については、関係する投稿（下記リンク）がありましたので、参考にしてください。「役に立つ」がクリックされています。

「DeviceController」は同様投稿はありませんでした。

もし、 I/O デバイスを接続していましたら、一旦外してみたらいかがでしょうか。

また、回答が付かなく解決出来ないようでしたら、アドビサポート（下記リンク）に問い合わせたらいかがでしょうか。

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Participant

今確認しましたところ

win10のバージョン1803です

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Community Expert

連絡ありがとうございます。

Windows 10もPremiere Pro CC2019もバージョンは大丈夫ですね。

それから、 I/O デバイスを接続していますか。接続してあれば一旦外してみてください。

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