文字起こしで「不良なネットワーク・・・」と言うエラー

IDの種類が影響するようです。

ログインしているアカウントがAdobe ID/Enterprise IDでは文字起こしが使用できない。

ログインしているアカウントがFederated ID のみが文字起こし機能を利用できる。

ただし、つい最近、上記の問題が解消され、Adobe ID/Enterprise IDでも文字起こしが使用できるようになったとサポートから聞きましたが、今日現在まだ文字おこしはAdobe ID/Enterprise IDではしようできませんでした。

搭載されたばかりの機能なので、私のような一ユーザーにはまだエラーメッセージの意味する内容がわからないのですが、パソコンのネットワーク設定を意図的に誤った状態にした際に同様のメッセージが出ました。

完全にネットワーク接続がOFFのときは150kwさんが添付してくださったような英語のメッセージが出て、ネットワーク的にはつながっているけれどもインターネットに出られない誤った設定ではこのように日本語のメッセージが出ます。

「不良なネットワーク対応を受信しました。」が意味する状況は残念ながらわからないのですが、ネットにはつながっているとのことですので、全くの推測にすぎませんがセキュリティ系のソフトやファイアーウォールといったネットワーク接続に関連する機能が影響していたり、なんらかのネットワーク設定の内容に問題があるのかもしれません。

単に偶発的な問題かもしれませんので、パソコンを再起動するだけで解決する可能性もあり得ると思います。

こんにちは、知子佐11597249さん

早速試されたのですね。

推定ですが、インターネットには繋がっているとのことですが、もしかしたらWifiが切断状態になっているとか、またはケーブル接続ならソケットが緩んでいるとかということはありませんか。

私も試してみました。

①「テキスト」パネルを開き、「文字起こし」タブをクリックすると、「自動文字起こしを開始」ボタンが表示されていました。グレーアウトしていませんでした。

②「自動文字起こしを開始」ボタンをクリックすると、「自動文字起こし」ウィンドウが開きます。

ちなみに、Wifiを切断して試してみたところ、「自動文字起こしを開始」ボタンはグレーアウトせずクリックでき、「自動文字起こし」ウィンドウが開きましたが、「文字起こし開始」ボタンはグレーアウトしており、カーソルを当てると下図のように表示されていました。

③「文字起こし開始」ボタンをクリックすると、クラウド経由で文字起こし進行中の横棒グラフが表示され、それが終了すると、文字起こし内容が表示されます。自分のボイスオーバー録音内容ですが、正確に文字起こしされていました。。