映像は残り、音声だけ消えてしまう現象の解決方法を知りたいです

「ファイルデータを読み込む」という操作の部分を、もう少し詳しくお書きいただくことで解決につながりやすくなると思います。

添付していただいた画像からは、とくに不具合が起きていることを示すようなものは見られませんので、『A1に音声データが残っていた状態から、それが無くなったときの直前』にどのような操作を行ったかという部分が重要な情報になると思います。