環境設定を開くと強制終了してしまいます
こんにちは。
Premiere Proで「環境設定」を開こうとすると、
ウィンドウが表示されず強制終了してしまい、設定ができない状態が2ヶ月続いておりまして困っております。
(ショートカットが残っているのでかろうじて業務に支障がないです)
どの方法でも改善しません。
何卒お力添えいただけないでしょうか?
■使用環境
macOS:macOS Tahoe(26)
Premiere Pro:最新版(v25.0)
Mac機種:MacBook Pro (Apple Silicon)M2 Pro
■試したこと
アンインストール → 再インストール
起動時にメディアキャッシュ削除
Shift + Option 起動で環境設定リセット
フルディスクアクセスを許可済み
プラグインの削除
ダウングレード(25.4へ)
■補足
他のAdobeアプリ(After Effectsなど)は正常
プロジェクトを開いていなくても発生
クリーンインストール後も改善せず
試しにダウングレードして24をインストールしたところ、開けなかった
案件がありAdobeCCのアンインストールがまだできていない
OSの再インストールも怖くて試せていない
