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M
mini3215
Inspiring
December 8, 2023
Question

読み込みに時間がかかる

  • December 8, 2023
  • 1 reply
  • 483 views

Finderにテキストスタイルの書き出しを保存していて、以前まではプロジェクトパネルに読み込む際直ぐに読み込めたのですが、ある日を境に急に5〜10分ほど読み込みに時間がかかるようになってしまい、キャッシュをクリアするなど出来ることはやってみたものの解決できずで困っております。もし何か些細なことでも分かることがありましたらか回答頂ける有難いです。

 

よろしくお願い致します。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    UY320
    Community Expert
    UY320Community Expert
    Community Expert
    December 20, 2023

    キャッシュ以外に一般的なトラブルシューティングとして下記が効果高いので実施してみると良いかと思います。

    ■おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Premiere Pro CC）

    下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html

     

    ただ、他の要因の場合はもう少し詳しく質問者さんの環境を確認する必要があるのでOSやPremirer ProのVerなどを記載されるのをおすすめしますー

    例えばOSがSonomaだったりソフトが最新Verだとまだトラブル多いようで、、、
    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/macos-sonoma-compatibility-common-issues.html

    M
    mini3215Author
    Inspiring
    December 20, 2023

    お返事ありがとうございます。

     

    試してみましたところデータが消えてしまったのでゴミ箱から戻したら、PremiereProのアイコンがこのようになってしまいました。

     

    また、iMacは【Eetina 2020  OS Sonoma 14.2.1】PremiereProは【バージョン24.1.0 ビルド85】になります。

    UY320
    Community Expert
    UY320Community Expert
    Community Expert
    December 25, 2023

    ソフトが無いような感じになってますね、、、

    基本的にキャッシュを削除しただけでアイコン等への変更はないはずなので気になりますね、、

     

    もし、ゴミ箱から戻したのがソフト自体ということであれば適正な再インストール方法ではないので一度アドビのデスクトップアプリから再インストールされるのが良いです。

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