重大なエラー　クロップの追加、トラックの追加などで起きる

Question

mac仕様ですが、クロップの追加、トラックの追加などを行うと砂時計（風車）が周りフリーズします。強制終了しかすべがなくそうすると重大なエラーと表示されソフトが落ちます。

理由、対処法が知りたいです。、

150kw · Answer

お早うございます、篤志佐69011714さん

下図のようなメッセージが表示されたのでしょうか。

下記①②を試してみてはいかがでしょうか。

①レンダラーが「Mercury Playback Engine - GPU アクセラレーション（Metal）または（Open CL）」に設定してある場合は、「Mercury Playback Engine - ソフトウェア処理」に設定変更してみます。

②OSのバージョンは「Premiere Pro必要最小スペック」（下記リンク。Premiere Proのバージョンが記載されていませんので、v13.0以降の必要最小スペックのリンクを張っておきます）を満足していますか。満足していない場合はそれが原因の可能性があるかも知れません。

満足するよう対応されたらいかがでしょうか。

もしかしたら、最近Premiere Proをバージョンアップしませんでしたか。それで必要最小システムを満足しなくなったのかも知れません。その場合は以前のバージョンに戻してみます。

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