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Participant
June 22, 2020
Question

音が出ません

  • June 22, 2020
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先日Prを最新版にアプデしてから初めてつけたのですが、音が出なくなってしまいました。

オーディオの設定は間違っていませんし、使ってるヘッドフォンにも問題はありません。

環境設定を再構成する為のリネームを幾度か試しましたが、改善されません。

再インストール等も行いましたがダメです。

他に手段はないのでしょうか?

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1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
June 22, 2020

こんばんは、jp_movie manさん

 

>先日Prを最新版にアプデしてから初めてつけたのですが、音が出なくなってしまいました。

v14.3にアップデートしたのですね。

症状は、オーディオメーターが振れているのに音声が出ないのではと思います。

 

下記①②を試してみて、スピーカーから音声が出るか確認してください。

①メニューの「編集」→「環境設定」→「オーディオハードウェア」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「デフォルト出力」項が「スピーカー(・・・・)」になっているか確認してください。なっていなければ「スピーカー(・・・・)」(下図赤枠部)を選択し「OK」をクリックします。

 

たぶんPremiere Proのアップデートを行ったときに自動的に変更されてしまったのではと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

②上記①で改善しない場合、「環境設定フォルダーの再作成」を行います。

「おかしいなと思ったら」文書(下記リンク)の「B. 環境設定フォルダーの再作成」項を行います。

Windows版 https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.html 

Mac版    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html