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Participant
Dec 13, 2020 2:02 PM UTC
Answered

2カメ編集すらできない

3日前から、1日何回もフリーズ・強制終了・以上にカクカクするという状況になっています

調べてやってみたこと

  アンインストール→インストール

  GPUのアップデート

  画質を1/2 から 1/4 

  メモリの振り分けの変更

  すべてのソフトを閉じてから編集する

などなど、やれることは調べられるだけ調べてやりましたが、何をやっても駄目です。

 

2つのカメラでのマルチシークエンスの編集すらままならず、GPUがすぐに100%になってしまいます

動画は、フルHDなので、今までも普通にやっていたものなのですが、本当に突然できなくなりました。

 

その他にも、勝手にミュートになったり、JPEG画像を入れると止まったり、クロスディゾルブを入れただけで、再生停止ができなくなったり…

 

レノボの診断ツールなどでも診断しているのですが、何もうまくいきません

 

誰か助けてください


PCのスペック(何を書けばいいのかわからないのですが)は以下の通りです

Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU @ 3.00GHz

メモリは16Gです

 

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Ckun
CkunCorrect answer
Community Expert
Dec 15, 2020 5:02 AM UTC

私もPremiere Pro 14.7の環境で、特定の条件で同じような現象が発生しております。

(Windows 10 Pro 1909, i9 10980XE, GTX1080, Mem64GB)

 

具体的には1920x1080 59.94pのプロジェクトでSONY NXCAMのXAVC S HD 60p(59.94p)の素材を扱い、3レイヤーほど同素材を重ねるととても動作が重くなり、映像のコマ落ちが発生しだすと再生停止をしても数秒間止まらずオーバーランしてしまいます。

 

その際、GPUの負荷は70%強になります(タスクマネージャーではVideo Decodeのグラフが上がっているので、H.264デコードの負荷かと思います)。

 

環境設定の「メディア」の下の方にあります「H.264/HEVC ハードウェアによる高速処理デコーディング」のチェックを外して使用しますとオーバーランはしにくいようなのですが(深く追求していません)、レンダリングなどは一つ前のバージョン(13.1.5)より遅い気がしています(全く同じ条件での検証ではないので、あくまで体感的な印象です)。

 

もともと、H.264のHD60p素材はあまり快適ではないので、普段は1280x720 ProRes422LTにてプロキシを作って編集しておりまして、今回もプロキシを作成しましたら普通に動いております。

 

検証不足のため、原因や的確な解決策はわからないのですが、ひとまず編集作業中の過負荷はプロキシで回避できるのではないかと思います(書き出しについては慎重に検証する必要があると思っています)。

6 replies

Ckun
Community Expert
CkunCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Dec 15, 2020 5:02 AM UTC

私もPremiere Pro 14.7の環境で、特定の条件で同じような現象が発生しております。

(Windows 10 Pro 1909, i9 10980XE, GTX1080, Mem64GB)

 

具体的には1920x1080 59.94pのプロジェクトでSONY NXCAMのXAVC S HD 60p(59.94p)の素材を扱い、3レイヤーほど同素材を重ねるととても動作が重くなり、映像のコマ落ちが発生しだすと再生停止をしても数秒間止まらずオーバーランしてしまいます。

 

その際、GPUの負荷は70%強になります(タスクマネージャーではVideo Decodeのグラフが上がっているので、H.264デコードの負荷かと思います)。

 

環境設定の「メディア」の下の方にあります「H.264/HEVC ハードウェアによる高速処理デコーディング」のチェックを外して使用しますとオーバーランはしにくいようなのですが(深く追求していません)、レンダリングなどは一つ前のバージョン(13.1.5)より遅い気がしています(全く同じ条件での検証ではないので、あくまで体感的な印象です)。

 

もともと、H.264のHD60p素材はあまり快適ではないので、普段は1280x720 ProRes422LTにてプロキシを作って編集しておりまして、今回もプロキシを作成しましたら普通に動いております。

 

検証不足のため、原因や的確な解決策はわからないのですが、ひとまず編集作業中の過負荷はプロキシで回避できるのではないかと思います(書き出しについては慎重に検証する必要があると思っています)。

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創0D4CAuthor
Participant
Dec 15, 2020 5:46 AM UTC
Ckun 様


 ご返信ありがとうございます!

 動きがとても悪くなったのは、ソニーのHDR-AS300 で60fpsで撮った時の画像も含まれていました。

 通常は、α6400などで撮った取材動画が多いです。(ファイル形式は、同じような感じだったと思います)

 今は2レイヤー重ねて、クロスディゾルブをすると、ほぼ動きません。


 環境設定、やってみます!!

 また続報がありましたら、ぜひ、ご教授ください。
 
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150kw
Community Expert
Community Expert
Dec 14, 2020 7:40 AM UTC

こんばんは、創0D4Cさん

 

以下、Windowsの場合の説明です。

キャッシュファイルが溜まって、Cドライブの空き領域容量が非常に少なくなっている可能性はありませんか。

 

Cドライブの空き領域容量を確認して、少なくなっている場合は下記リンクを参考にキャッシュファイルを削除してみます。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq07070104.html 

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創0D4CAuthor
Participant
Dec 15, 2020 3:57 AM UTC
150kw様
 ご返信ありがとうございます

 ネットの記事で、それも見てみていて、やっていました。
 どうやらあまり改善がなく…

 昨日は、異常に重いに加えて、カーソルが消えてしまう という現象も起きてしまいました。
 再起動すれば何とかなるので、だまし透かし使っています…
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UY320
Community Expert
Community Expert
Dec 14, 2020 3:08 AM UTC

プロジェクト設定のレンダラーをソフトウェアにするといかがでしょう?

その他でPremiere Proに対するお試しされた以外の方法となると、
・別の素材でも同じ状況になるのか?
・セーフモードで同じ症状になるか?
が判別しやすいかもです。

ただ、症状からデバイスの故障って可能性もでてきますね、、

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創0D4CAuthor
Participant
Dec 14, 2020 4:40 AM UTC
UY320様
 返信ありがとうございます!
 レンダラーを変えてみたら、それはそれで動きが悪く、使えませんでした…

 ソフトの問題ではなく、PCの問題なのでしょうか?
 もう少し調べてみます!


 
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