1日に1回はクラッシュします

こんにちは、平成最後の侍さん

1日に1回、クラッシュでは大変お困りのことと思います。私もそのような症状を呈していますので、その気持ち、分かります。

もう少し色々な情報をいただけますか。

①ノートPCまたはデスクトップPCのどちらですか。

②メーカーとその型番を教えてください。また、購入後何年経過してますか。

③搭載されているGPUを教えてください

④クラッシュする時は負荷がかかる作業をしていませんか。例えば、プレビュー以外に、種々バウンディングボックスの拡大縮小・移動、PinP作成等。

⑤クラッシュする直前の兆候として、冷却ファン（たぶんGPUの冷却ファン）がすごい勢いで回り出していませんか。また、PCの後方から熱風が吹き出していませんか。さらにPCの後部や底辺辺りを触るとすごく熱くなっていませんか。

⑥クラッシュする時の状況は、例えば、画面は真っ黒になり、電源ランプは点灯したまま、冷却ファンは強力に回りっぱなし、何も受け付けなくなる。数分したら電源ランプが消灯し、冷却ファンも停止する。

⑦その症状は春頃から出始めたのでしょうか。

⑧PCがクラッシュして熱くなっている状態の再起動直後など、Premiere  Proを起動していない場合でも、クラッシュすることはありませんか。

実は私の場合、購入後約2年経過したM社製17.3インチノートPCですが、春先から上記のような症状を呈するようになり、色々調べてきたのですが、結論は推定ですが、ゴミ等が内部に溜まり、それによる冷却不足ではないかなという結論に達しつつあります。メーカーサポートと相談中で様子を見ている最中です。

デスクトップPCなら自分で埃除去は可能ですが、ノートPCではそういうわけにはいきませんね。

当面の暫定対応として、目に見える効果があるかどうか分かりませんが、

・PCと机の間の隙間を空ける。

・扇風機でPCを冷却する。

・編集データ紛失を最小限に抑えるため、こまめに保存を行う。

等してみたら、いかがでしょうか

フォーラムトップページに質問者用のテンプレートがあるので、質問者・回答者相互のために利用をお願いします。

│　質問テンプレート

│　①お使いのOSとそのバージョン

│　②製品とそのバージョン

│　③トラブルの内容

│　④エラーメッセージ

│　【記入例】

│　Windows 7, Photoshop CC2015, トラブルの内容, エラーメッセージ

│　※投稿時、上記テンプレートをコピー＆ペーストでご活用ください。

│　必要事項を書き込むことで正確な回答が多く付き易くなり、早期解決につながります！

あわせてスペックの問題と推察さてれいるので、ご使用のマシンスペックも記載頂けると助かります。

Adobe Premiere Pro 必要システム構成

こちらをご覧頂いても解決するかも知れません。