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Participant
April 14, 2021
Question

2021版をインストールしたが、頻繁にフリーズする問題について

  • April 14, 2021
  • 1 reply
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2021年版のプレミアプロをインストールしたところ、3分ほどの動画制作(容量は軽量)の間にフリーズする。特にテキストをプラウザからコピペするような場合に頻繁に起きる。

エフェクトの挙動も遅くなり快適に使えません。

2020年版の際はスムーズに作業できました。

どなたかお助けください。

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1 reply

Ckun
Community Expert
Community Expert
April 14, 2021

何のひねりもない返信となってしまい恐縮ですが、2021年版へのアップデートは必須ではありませんので、当面は2020年版をお使いいただくのはいかがでしょうか。

 

お使いのパソコン環境にも依りますので一概には言えませんが、必要最小構成を満たしていることを確認したうえで、各種ドライバなどをアップデートすることで2021年版が正常に動くようになるかもしれないのですが、既に安定稼働していた2020年版を使う方が安心安全だと思います。

 

2020年版と2021年版は同時にインストールしたままにできますので、普段は2020年版をお使いいただき、2021年版のアップデートが来ましたら時間に余裕があるときに適用して問題が改善されているか確認するといった感じに、少し長いスパンで2021年版への移行をお考えいただくのも一つの方法かと思います。

 

こちらのページを時折ご覧いただきますと、修正された部分などがわかるかと思います。

Premiere Pro の修正済みの問題 

 

とくに、現在進行中の制作物がある場合には、アップデートは控えた方が良いかと思います。

雄5FB3Author
Participant
April 14, 2021

Ckun様

 

コメントありがとうございます。

ただただストレスと、作業の非効率に辟易しております。

 

2020年度版もアンインストールしましたし、改善していただくのを長い目で見るしか・・・

まあまあのお金を払っているので、それは困るといった印象です。

 

Ckun様のコメントで少し溜飲は下がりましたが、更新を控えようかと思う事象です。

 

Ckun
Community Expert
Community Expert
April 14, 2021

アップデートで動きが遅くなって大変な不便を強いられていることかと思うのですが、お仕事や仕事ではなくても大事な作業で使用されるソフトは、Premiere Proに限らずですが基本的には出てすぐのアップデートは避けていただき、最新より一つ前の、いわゆる「枯れた(安定した)バージョン」をお使いいただく方が、無用なストレスを抱えずに済み、納期遅延などの重大なトラブルを避けることができるかと思います。

 

これは、バグなどソフトウェアの問題だけではなく、特定のデバイスやそのデバイスドライバとの組み合わせの問題(必ずしもAdobeの問題ではないものも含まれます)が生じることもあるからです。

 

ちなみに、私はサポート切れまで1か月を切ったWindows 10 Pro 1909を未だ使い続けていますが、これはWindowsをアップデートすると、Premiere ProとblackmagicdesignのDeckLinkとの組み合わせで特定の条件下で不具合が発生するからです(連休明けからどうするか非常に悩んでいます……)。

 

※既知の不具合が改善されたマイナーアップデートなどは、比較的早くアップデートした方が良いこともあるかと思いますので、ケースバイケースになるかと思います。

 

私の手元の環境では、納期に余裕のある2件ほどを2021年版のVer 15.0で編集しておりますが(本日15.1にアップデートしまして、検証がてらこれから続きの作業をするところです)、とくに遅くなったり不具合が生じることなく使用できています。

 

そして、既にアンインストールなさった2020版は、2021版を入れたまま再インストールできますので、無理して2021をお使いいただかない方がストレスなくスムーズに作業を進められるのではないかと思います。