4K10bit4.2.2 の動画を使うとシステムフリーズしてしまい大変困っています。(premierepro)
パソコンの構成
メーカー:フロンティアFRGXB460/M
Core i9-10900(2.8GHz)←アップグレード
16GB DDR4-3200 SDRAM
c:Intel SSD 665P 1TB M.2 NVMe
d:2.0TB SATA3 HDD
MSI GeForce RTX3080 10GB
850W電源(日本製コンデンサ・80PLUS GOLD)
Microsoft(R) Windows(R)10 Home 64bit版
これまでに試した事
環境設定クリア
メディアキャッシュクリア
すべてのドライバーの更新と確認
セキュリティーソフトの確認
GPUのスタジオドライバーの更新と一つ前のバージョンへのダウン
GPU設定の見直し
アドビサポートのおかしいと思ったら(ウインドウズ版)
の全て事も試しました。
システム構成の全てのサービスとスタートアップの停止
クリエイティブクラウドのアンインストールそれに関係するすべてのファイルの消去
カスタマーにも2度電話で対応していただきましたが、結局動画ファイルが壊れているのでは?となってしまいました。メディアエンコーダーでファイル変換を進められましたが、変換すると同じようにフリーズします。試しにアフターエフェクトでも4.2.2の素材を使ってみましたがフリーズしました。
その後、カメラの問題も疑いSDカードが破損している可能性も考え別の3っつのSDカードで様々なファイル形式で撮影して検証した結果、どうやら4K10bit4.2.2(H.264/H.265どちらでも)
の設定だけCPUが100%になりGPUは全く動かなくてシステムフリーズしてしまうことに気が付きました。
ただ、4k10bit4.2.0(H.264/H.265どちらでも)であればどんなに長くて大きなファイルでも安定してGPUが動いてくれて全くフリーズする気配がありません。
フリーズはシステムがフリーズしてしまっているので電源を長押しして再起動するしかなく、何度もしているのでPCが壊れてしまわないかと思い大変困っています。
動画編集でどうしても4k10bit4.2.2のデータも使う必要があるので何卒ご教授いただけないでしょうか?何卒宜しくお願い致します。
