柚花佐76626400

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A low level exception occurred in Adobe Scopes のエラーメッセージ

Forum|Forum|7 years ago
November 29, 2018
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起動時にA low level exception occurred in Adobe Scopes と出て、新規プロジェクトを立ち上げることはできますが、過去のプロジェクトを開くことができません。開こうとした際は、同じエラーメッセージがでたり、ソフトが落ちてしまったりします。どうすれば改善されますか？

Mac

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sasazukaさんに加えて

Apologies. This is an issue that is being worked on (the issue with legacy titles should already be fixed with 14.2 Beta). Until then, a workaround is to use Software Rendering (File menu > Project Settings > General > Video Rendering and Playback > Mercury Playback Engine Software Only)

Participant

こちらの方が解決方法を記載されておりました。

https://twitter.com/TeppeiNakamura/status/1072581692970426368

Community Expert

Community Expert

こんばんは、柚花佐76626400さん

「A low level exception occurred in:･････」というエラーは、CC2019で散見できますが、明確な対策は今のところないようです。

本コミュニティフォーラム冒頭にある下記リンクにも同類エラーの記載がありますが、現在調査中となっています。

Premiere Pro CC 2019（13.0）リリースのお知らせと確認されているトラブル

CC2019で発生した場合は、CC2019で「必要システム構成」の要件が引き上げられていますので、これをチェックされたらいかがでしょうか（特に、CPU、OSバージョン、RAM･VRAM容量等）。

Adobe Premiere Pro CC 必要システム構成

暫定対応としては、CC2018もインストールして使用されたらいかがでしょうか（CC2018、CC2019同時にインストール出来ます）。