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Participant
May 13, 2025
Question

adobeソフトの不具合について

  • May 13, 2025
  • 2 replies
  • 305 views

新規プロジェクトを開く→シーケンスを立ち上げる→okボタンが出てこない現象が起きています

↑こちらの改善方法を知ってる方はお知らせください。よろしくお願いします

https://photos.app.goo.gl/2Nsj1c61P5vnssju6

写真も添付しましたので宜しければ見ていただけると助かります。

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
May 14, 2025

<管理上のご連絡>
Sunny_wanderlust9262さん、こんにちは。
記載くださったGoogleフォトのURLを確認すると、オーナーの名前が表示されています。

ここには、文面に画像添付もできますので、できれば直接画像を添付くださった方がよいのではと思います。

 

また、ご自身で修正対応が難しそうであれば、管理者対応にて、こちらで、URLの代わりに画像を挿入することもできますので、ご連絡ください。

 

(個人名が表示されても問題ないということであれば、このままで結構です。お名前がでていることに気づきましたのでご連絡いたします。)

UY320
Community Expert
Community Expert
May 14, 2025

画像拝見させていただきました。少々下の方が暗いため見えづらい部分があるため確認とお試しいただく内容を下記に記載してみますー。

 

・新規シーケンスの下の部分はモニターからはみ出している感じですか?その場合PC側の画面の解像度を1920*1080以上に変更してみてください。

 

・新規シーケンスのウインドウ全体は画面内に収まっているが、本来OKボタンがある部分のみ切り取られたようになっている場合はソフトに対するトラブルシューティングとして下記のヘルプの環境設定のリセットをお試しください。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/using/reset-preferences.html

 

Participant
May 14, 2025
ご返信ありがとうごさいます
シーケンスについて
ファイル→新規→シーケンスをクリックするとシーケンスの線が出てきませんが線が出てこなくても大丈夫そうならこのまま続けます。宜しくお願い致します。
UY320
Community Expert
Community Expert
May 15, 2025

あくまで見た感じだとモニターの解像度が足りていないだけなのかなぁと感じるのですが、可能であればカメラで撮影した画像ではなくスクリーンショットを貼っていただく事でより状況が判明できるかと思います!

OKボタンが押せない(Enterでは押せる)であればソフトの挙動としては問題ないのですが、使い勝手は悪そうですね、、、

 

あと、r360studio Kazue Moriさんも記載いただいているんですが添付のURLは本名と思われる名前が見えてしまっています。

Web上に掲載することに問題がなければいいのですが、意図していない内容であれば避けていただき、このフォーラムに直接画像を貼っていただくのがベストかなと!
(既に記載された内容の修正がご自身ではできないので、意図しないということであれば、おしゃっていただくことでフォーラムのお偉いさんが修正してくれます!)