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Participant
November 16, 2017
Answered

Adobe Premiere Proを閉じる時に必ず「重大なエラー」として終了になる

  • November 16, 2017
  • 1 reply
  • 1095 views

いつもはWindows10を使っているのですが、

最近Mac Book Pro2017年モデルでPremiere Pro等を仕事で使用しています。

編集作業が終わりプロジェクトファイルを保存し閉じる時に必ず

「重大なエラー」として閉じる形になり、毎回リカバリファイルの作成を強制されます。

これはMacの仕様ですか?エラーですか?

ちなみにキャッシュの削除等はしています。他に対策を教えてください。

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Correct answer assause

とりあえずは一般的なトラブルシューティングからでしょうか。

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

それ以外だと一度11.1.4へのアップデートを行ってみてどうなるか、ということになります。

CC 2018への移行に関しては不具合が出ていたりするので少々慎重にしたほうがよさそうです。

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 16, 2017

そのPremiere Proと、Mac側のOS、それぞれのバージョンは何でしょうか。

MacBook Pro 2017年モデルであれば10.12以降だと思いますが、

10.12でCC 2017以降、10.13は2017年10月リリースのみが現状での動作保証範囲ですが、

そこは問題ないでしょうか。

Participant
November 17, 2017

ありがとうございます。

Macは10.12.5、Premiere Pro(2017)は11.1.2です。

Premiere Proのアップデートは不具合出ると仕事に支障がよく出るので暫くはしていないのですね。。

アップデートした方がいいのでしょうか...?

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
November 17, 2017

とりあえずは一般的なトラブルシューティングからでしょうか。

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

それ以外だと一度11.1.4へのアップデートを行ってみてどうなるか、ということになります。

CC 2018への移行に関しては不具合が出ていたりするので少々慎重にしたほうがよさそうです。