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Participant
June 9, 2018
Question

Adobe Premiere Pro CC 2018 は動作を停止しました

  • June 9, 2018
  • 1 reply
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Creative Cloud単体サブスクリプション

- Adobe Premiere Pro (月々プラン 月々払い)‎を先程ダウンロードしたのですが、

Creative CloudからPremiere Proを開こうとすると

「Adobe Premiere Pro CC 2018 は動作を停止しました」

というエラーが表示され、開くことができません。

エラーの下に表示された

「オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します」

こちらを押すと

「0xc00000e5エラー」と表示がされ、やはり起動ができません。

2017年の12月にもPremiereを使っていたことがあり、使用するのは2回目になるのですが

何故かひらくことができないでいます。

使用PCは windows7

実装メモリ16.0GB

システム種類64ビット

もし分かる方が居ましたら教えていただけないでしょうか。

お願い致します。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 9, 2018

Windows 7+映像系アプリケーションで同様の現象が出る場合がある、ということが出ています。

下記にMulaidaさんが関連情報を出されています。

aftrer effectccの体験版を起動すると「0xc0000005」のエラーが表示される

また別方向の考えとして、Windows 7ではベーススペックからパフォーマンスが出にくいことがあるので、

Windows 10の十分なパフォーマンスを出るマシンに変更してしまう方法も挙げられます。

特にIntel CPUでは第8世代になりマルチコア化が進んでいるので、いい機会かもしれません。