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Participant
Apr 10, 2019 11:01 AM UTC
Question

CC2019(v13.1)で特定のエフェクトを適用すると強制的にアプリが落ちます

①お使いのOSとそのバージョン : Mac OSX 10.14.3

②ハードウェアの情報 : Macmini(2018)、メモリ:64GB・ディスク容量:2TB

③Premiere Pro のバージョン : CC2019(13.1) 

④トラブルの内容 : ネストを複数かけたシーケンスに、レンダリングバーが赤く変化するようなエフェクト(カラーバランス(HLS))などをかけると、エラーダイアログが表示されて強制的にアプリが落ちます。

編集しているシーケンスは1080p30で、配置しているクリップはカラーマットやJPEG画像、AEで作成したMP4動画です。

もともとはCC2018で作成し、CC2019(13.03)でも問題なく編集できましたが、v13.1にアップデートするとこのような症状が出るようになりました。

⑤エラーメッセージ : Premiere Pro has encountered an error.

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    3 replies

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    Apr 10, 2019 12:39 PM UTC

    こんばんは、Miyasakaさん

    ◆下記リンクの投稿が参考になるかと思います。

    Premiere Pro CC2017で

    上記リンクはWindows版ですので、Mac版では下記リンクの「B.環境設定フォルダーの再作成」になると思います。

    おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

    ◆下記リンクのような解決事例もあります。

    Premiere Pro has encountered an error.: n brane theories

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    MiyasakaAuthor
    Participant
    Apr 11, 2019 4:37 AM UTC

    こんにちは、150kw さん

    早速のご回答ありがとうございました。

     

    先ほどご提示頂いた方法を試してみましたが・・・、残念ながら解決に至りませんでした。

     

    色々と解決策がないか、シーケンスの作りを変えてみながら試してみましたが、

    どうしても問題が発生する法則性が見えないため、

    今回はCC2019での作業はあきらめてCC2018で完結させ、

    次のアップデートが出たら再度検証してみようと思います。

     

    ありがとうございました。

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    MiyasakaAuthor
    Participant
    Apr 19, 2019 11:50 PM UTC

    今回起こった問題についての更新です。

     

    CC2019を先日公開されたv13.1.1にアップデートしましたところ、

    問題が発生しなくなりました。

     

    もし同様の症状が出ている方がいらっしゃいましたら、

    アップデートすることをおすすめいたします。

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