CreativeCloudアップデートで消えたアプリ

Forum|Forum|6 years ago
November 5, 2019
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本日CreativeCloudでPremiereProを更新したところ、旧版アプリが消えました。mac使用ですが、どこかのフォルダに非表示で格納されていたりしないでしょうか？

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Ckun

Community Expert

Premiere Proを更新する際に、「以前のバージョンを削除」という項目にチェックが入っていた場合には、旧バージョンはアンインストールされていると思います。

その場合は、Creative CloudのPremiere Pro V14.0の「開く」ボタン右側の「・・・」の部分をクリックしていただき、「他のバージョン」をクリックしますと旧バージョンのインストールができるかと思います。

もし「以前のバージョンを削除」にチェックを入れていなかった場合は、OS起動ディスクの「アプリケーション」フォルダの中に、「Adobe Premiere Pro CC 2019」あるいは「Adobe Premiere Pro CC 2018」のフォルダが残っていて、その中にアプリケーションが存在していないかご確認いただくといかがでしょうか。