Known Participant

Question

CS6終了時、必ず「応答なし」で、強制終了になる

CS6を使っています。

終了時に必ず「応答なし」で、強制終了になります。

5分ほどで、消えるときもあれば

そのまま応答なしが続く場合もあります。

タスクマネージャーを確認すると、

ハードディスクの使用率がとても高くなっています。

対処法はありますか？

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Known Participant

150kwさん、ご返信ありがとうございます。

＞Premiere Pro CS6はCreative Cloud付属のものですか

そうです。別のPCで使っています。

＞PCのOS・バージョンは何でしょうか。

OS10.75です

＞ドライブの空き容量はどれくらいありますか。

500GB分の90GBほどです

Community Expert

＞終了時に必ず「応答なし」で、強制終了になります。

Premiere Pro CC2018は正常ですよね。

この症状は、急に発生したのでしょうか。発生する直前にPCに何か変化を加えたことはありませんか。

＞OS10.75です

Mac OS X v10.7.5ですね。

＞ドライブの空き容量は、500GB分の90GBほどです。

Creative Cloud付属でないPremiere Pro CS6を、当時のPCにインストールし、空き容量が少なくなっているのかなと推定しましたが、目論みは外れました。

対応としては

①キャッシュファイルを削除してみます。

削除方法は下記リンクに記載してあります。

②環境設定ファイルの初期化を行ってみます。

残念ながらCS6用の環境設定ファイルの初期化が記載してある「おかしいなと思ったら」のリンクは見つかりません。

わたしのうろ覚えのパス（Windowsですが）を記載しておきます。お分かりでしたらお試しください。

C：￥ユーザー￥ユーザー名￥App Data￥Roaming￥Adobe￥Premiere Pro￥6.0￥Adobe Premiere Pro Prefs

Community Expert

こんにちは、shunsuさん

shunsuさんは、別の投稿でPremiere Pro CC2018をWindows 10でご使用されていると記載されていますが、それでは、Premiere Pro CS6はCreative Cloud付属のものですか、あるいはProduction Premium等または単体のものですか。

後者の場合はPremiere Pro CC2018とは別のPCでご使用されていると思いますが、そのPCのOS・バージョンは何でしょうか。またCドライブの空き容量はどれくらいありますか。

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